Cursus Onderhandelen
Je kent het ongetwijfeld, je wilt bijvoorbeeld een laptop kopen en je denkt: daar pingel ik nog wel even een paar centen vanaf. Maar als puntje bij paaltje komt, is dit lastiger dan gedacht en sleep je er lang niet altijd uit wat je voor ogen had. Leren onderdelen is een essentieel onderdeel van het verkoopvak. Onderhandelen gaat veel verder dan alleen maar hard zijn en voet bij stuk houden, het gaat ook over de juiste communicatie inzetten, het inspelen op gevoel van mensen en kunnen inschatten wat voor persoon je tegenover je hebt. Tijdens een cursus onderhandelen komen onderwerpen als spanningen tijdens een onderhandeling en het effectiever onderhandelen aan bod. Daarnaast gaan we ook in op diverse onderhandelingstechnieken, de spelregels, het zoeken naar een win-win-situatie en de structuur van onderhandelingsgesprekken. We gaan in op de succesfactoren van onderhandelen en behandelen jouw persoonlijke valkuilen. Wil jij leren hoe je om kan gaan met weerstand, je eigen valkuilen vermijden en je succesfactoren benadrukken? Dan is een cursus onderhandelen echt wat voor jou! Een opleiding op dit gebied bieden we aan in meerdere plaatsen in Nederland en België en de cursus is zowel klassikaal als inhouse te volgen.