Cursus Strategische communicatie volgen? Opleidingen en cursussen bij Eduvision

Training Strategische Communicatie

3 dagen  |  eerstvolgende startdatum 7 september
  • Wil je communicatie binnen jouw organisatie effectiever, consistenter en strategischer inzetten? In deze training Strategische Communicatie leer je hoe je een doordachte communicatiestrategie ontwikkelt en vertaalt naar heldere boodschappen en concrete acties. Je krijgt praktische handvatten om doel... [meer]

Training Customer Journey en Experience

2 dagen  |  eerstvolgende startdatum 7 september
  • Wil je beter begrijpen wat klanten werkelijk ervaren in hun contact met jouw organisatie en waar het verschil wordt gemaakt? In deze training leer je hoe je klantreizen analyseert, ‘moments of truth’ herkent en keuzes onderbouwt met data en feedback. Je vertaalt inzichten naar gerichte verbeteringen... [meer]