Training Business Analyst

Tijdens deze training leer je organisatievraagstukken gestructureerd te analyseren en te vertalen naar oplossingen die aansluiten op de doelen, processen en informatiebehoeften van een organisatie. Je ontwikkelt de vaardigheden om te onderzoeken wat er echt speelt, brengt stakeholders en hun belangen in kaart en maakt zichtbaar waar knelpunten en afhankelijkheden zitten. Daarbij leer je behoeften om te zetten naar heldere requirements, procesmodellen en onderbouwde keuzes. De nadruk ligt op de rol van de business analist: je analyseert en adviseert, terwijl de technische realisatie of implementatie van de oplossing buiten je taak valt.

De training is praktisch opgebouwd rond herkenbare vraagstukken. Je oefent met het modelleren van bedrijfsprocessen, het onderscheiden van verschillende procestypen en het analyseren van informatiebehoeften en datastromen. Daarnaast kijk je naar de rol van data, rapportages en AI als hulpmiddel binnen je analyse, en leer je een passende oplossingsrichting te formuleren. Ook leer je hoe je je bevindingen vastlegt in bruikbare analyseproducten, zoals een requirementsdocument, een procesmodel of een advies voor vervolgstappen.

Onze trainers zijn, naast trainer, dagelijks werkzaam op dit expertisegebied. Zij laten zien hoe je businessanalyse toepast in uiteenlopende organisatiecontexten en geven tips die aansluiten op je eigen werkpraktijk. Hierdoor ben je in staat om scherper te bepalen wat een organisatie nodig heeft, keuzes beter te onderbouwen en verandering te vertalen naar acties die in de praktijk uitvoerbaar zijn.

Deze training als bedrijfstraining voor jou en je team?

Elk vraagstuk en elke situatie is anders; daarom staan tijdens een bedrijfstraining jouw organisatie en (bedrijfs)vraagstukken centraal. In goed overleg stellen we een lesprogramma samen dat volledig aansluit bij jouw (jullie!) specifieke uitdaging, wensen en dagelijkse werkpraktijk.

Doelen

Na deze training ben je in staat om:

• Organisatievraagstukken te verhelderen en stakeholders, belangen en afhankelijkheden in kaart te brengen
• Bedrijfsprocessen en informatiestromen te analyseren, te modelleren en te verbeteren
• Requirements, business rules en randvoorwaarden concreet en bruikbaar vast te leggen
• Data, rapportages en AI-ondersteuning kritisch te benutten bij je analyse en besluitvorming
• Oplossingsrichtingen te onderbouwen en uit te werken in analyseproducten voor vervolgstappen

Tijdens de training Business Analyst komen onderstaande onderwerpen aan bod.

NB: Mocht je vragen hebben over de inhoud of deze aangepast willen zien op jouw specifieke praktijksituatie of trainingsbehoefte, bel ons dan gerust: we spreken de mogelijkheden graag met je door.

• Rol en positionering van businessanalyse
• De rol en meerwaarde van de business analist binnen een organisatie bepalen
• Werken vanuit visie, missie, strategie en organisatiedoelen
• Verwachtingen afstemmen met stakeholders en opdrachtgevers
• Business en IT met elkaar verbinden bij verandering
• Vraagstukken, behoeften en stakeholders analyseren
• De echte vraag achter een probleem achterhalen
• Stakeholders en hun onderlinge afhankelijkheden in kaart brengen
• Behoeften, knelpunten en verbeterkansen structureren
• Bevindingen vertalen naar uitgangspunten voor oplossingen
• Procesanalyse en procesmodellering
• Huidige processen en overdrachtsmomenten inzichtelijk maken
• Primaire, ondersteunende en managementprocessen onderscheiden
• Bedrijfsactiviteiten en informatiestromen modelleren
• Risico's, knelpunten en verbeterkansen signaleren
• Procesanalyse koppelen aan de organisatiedoelen
• Requirements, business rules en oplossingsrichting
• Business requirements opstellen en structureren
• Werken met business rules, randvoorwaarden en acceptatiecriteria
• Je analyse vertalen naar haalbare oplossingsrichtingen
• Keuzes onderbouwen richting stakeholders
• Informatieanalyse, domeinmodellen en data
• Domeinmodellen met entiteiten en relaties opstellen
• Informatiebehoeften en datastromen analyseren
• De relatie leggen tussen processen, data en besluitvorming
• Rapportages, KPI's en business intelligence in je analyse benutten
• De kansen en risico's van AI binnen organisatievraagstukken afwegen
• Analyseproducten en praktijkcase
• Bevindingen uitwerken in een bruikbaar businessanalysedocument
• Analyseproducten structureren voor besluitvorming en uitvoering
• Aan een praktijkcase werken van probleemverkenning tot advies
• De gekozen oplossingsrichting toelichten en onderbouwen
• Logische vervolgstappen voor realisatie bepalen

Aanpak

De training is praktisch en interactief van opzet, met veel ruimte voor jouw vragen en werksituatie. Je gaat aan de slag met passende praktijkvoorbeelden. Door actief te oefenen, te analyseren en te evalueren, maak je je de materie stap voor stap eigen en ervaar je hoe je organisatievraagstukken analyseert en vertaalt naar concrete, uitvoerbare oplossingen.

Onze trainers zijn, naast trainer, dagelijks werkzaam op dit expertisegebied. Ze beschikken dus niet alleen over de meest actuele kennis, maar hebben ook essentiële praktijkervaring. Hierdoor zijn ze in staat om een waardevolle vertaalslag te maken van ‘kennis’ naar ‘toepassing binnen jouw organisatie en werksituatie’.

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor iedereen die organisatievraagstukken wil analyseren en wil vertalen naar concrete verbeteringen in processen, informatie en samenwerking.

Voorkennis

Specifieke voorkennis voor het volgen van deze training is niet noodzakelijk.

Benodigdheden

Om het meeste uit jouw training te halen verzoeken we je vriendelijk een eigen laptop mee te nemen om eventueel direct aan de slag te kunnen gaan. Verdere benodigdheden worden, indien van toepassing, in voorbereiding op de training met je besproken.

Vervolgstappen

Binnen dit expertisegebied beschikken wij over ruime kennis en praktijkervaring. Zoek je meer diepgang of een (compleet) andere insteek? Neem dan gerust contact met ons op voor een vrijblijvende verkenning. We denken graag met je mee!

Er zijn verschillende vervolgtrainingen, die aansluiten op specifieke onderwerpen, toepassingen en werkcontexten.

Wil je je BA-kernvaardigheden verdiepen, dan sluiten deze trainingen aan:

• Requirements & Information Engineering
• Business Analyse met BABOK
• Mindmapping

Wil je je kennis uitbreiden naar aanverwante disciplines, dan zijn deze trainingen interessant:

• praktisch BiSL - Grip op Business Informatiemanagement
• Projectmanagement

Kies uit 6 locatie(s) in Nederland. Ook beschikbaar in Antwerpen.

Bedrijfstraining

Met een bedrijfstraining kies je voor een training die helemaal aansluit bij de specifieke wensen, behoefte en dagelijkse praktijk van jouw bedrijf of organisatie. Je kunt in je eentje deelnemen aan deze maatwerktraining, maar ook met één of meerdere collega’s. Een bedrijfstraining vindt plaats waar je maar wilt: op locatie bij jouw bedrijf of organisatie, ergens in het land of op onze mooie trainingslocatie op de Veluwe in Apeldoorn. Bel ons gerust voor advies; we denken graag met je mee. Wil je een vrijblijvend voorstel ontvangen? Vraag er dan online een aan.

Privétraining

De essentie van een privétraining is, dat de trainer volledig tot jouw beschikking staat. Je kunt daarbij kiezen voor een algemeen programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar het is ook mogelijk om de training helemaal te laten aansluiten bij jouw specifieke wensen, behoefte en dagelijkse praktijk. Bij zo’n maatwerktraining wordt het programma helemaal afgestemd op jouw situatie, wensen en leerbehoefte. Hierdoor mag je rekenen op maximaal leerrendement. Bel ons gerust voor een (maatwerk)privétraining te bespreken; we denken graag met je mee. Wil je een vrijblijvend voorstel ontvangen? Vraag er dan online een aan.

Virtuele training

Wil je de door jou gewenste training liever virtueel (online) volgen? Dat kan via onze ‘remote classroom’. Het verschil met een face-to-face-training is dat de trainer de training op afstand voor je verzorgt. Je kunt daarbij kiezen voor het algemene programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar we kunnen de training ook aanpassen aan je specifieke wensen, behoefte en praktijksituatie. Je volgt je virtuele training in je eentje, met je collega’s of met mensen van andere bedrijven. Wil je weten wat we op dit gebied precies voor je kunnen betekenen? Bel ons gerust, we denken graag met je mee over de mogelijke oplossingen.

Klassikale training

Bij een klassikale training volg je een opleiding of training samen met een klas van medestudenten. Het voordeel van deze setting is, dat je kunt leren van andermans cases, tegen het laagst mogelijke tarief. De training vindt plaats op een externe locatie, ergens in het land of op onze mooie trainingslocatie in Apeldoorn (midden op de Veluwe). Heb je een vraag? Bel ons gerust; we helpen je graag verder. Je kunt je natuurlijk ook gelijk inschrijven.

Tarief

De kosten voor de Training Business Analyst bedragen €2.299,00 (excl. €482,79 btw). Dit betreft het tarief voor deelname aan een klassikale training. Wil je liever een bedrijfstraining of privétraining? Bel ons dan of vraag online een voorstel aan.

Bij dit bedrag is alles inbegrepen, inclusief materialen en lunch (lunch inbegrepen indien de training dagvullend is).

Wil je de door jou gewenste training liever virtueel (online) volgen? Dat kan via onze ‘remote classroom’. Het verschil met een face-to-face-training is dat de trainer de training op afstand voor je verzorgt. Je kunt daarbij kiezen voor het algemene programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar we kunnen de training ook aanpassen aan je specifieke wensen, behoefte en praktijksituatie. Je volgt je virtuele training in je eentje, met je collega’s of met mensen van andere bedrijven. Wil je weten wat we op dit gebied precies voor je kunnen betekenen? Bel ons gerust, we denken graag met je mee over de mogelijke oplossingen.

Virtuele training: hoe werkt dat?

Bij een virtuele training kun je via een online verbinding op afstand interactief deelnemen aan de training. Dit wordt ook wel ‘remote classroom’ of ‘virtual classroom’ genoemd. Dit werkt net even anders, maar biedt je dezelfde kwaliteit en is net zo effectief als een face-to-face-training.

Dezelfde kwaliteit, net even anders

Uitgangspunt bij een virtuele training is, dat er net zoveel kennis en vaardigheden worden overgedragen als bij een face-to-face-training. Bovendien dient het elk gewenst niveau van interactiviteit te faciliteren. Daarom werken we vanuit Eduvision met diverse systemen (o.a. dat van onze opdrachtgever), die deze doelstelling breed ondersteunen (waaronder Microsoft Teams of Zoom). Als cursist kun je gratis en eenvoudig inloggen, via een app of via het web.

De verschillende systemen bieden o.a. de volgende mogelijkheden:

• De training volgen met meerdere deelnemers, die je afhankelijk van of ze een camera hebben al dan niet kunt zien.
• Als deelnemers een microfoon hebben, kunnen ze ook met de trainer praten. De trainer kan aangeven en technisch faciliteren wie er kan praten. Deelnemers kunnen virtueel aangeven dat ze wat willen zeggen; de trainer kan hen vervolgens het woord geven.
• Deelnemers kunnen meekijken met de trainer en de trainer kan switchen tussen verschillende schermen die hij wil laten zien.
• Als de deelnemer daar toestemming voor geeft, kan de trainer meekijken op het scherm van de deelnemer (of zelfs het scherm overnemen).
• Er is vaak een chatfunctie, waarmee vragen of opmerkingen voor iedereen zichtbaar worden op het scherm.
• Er is soms een opnamefunctie (de trainer bepaalt - rekening houdend met ieders privacy - of die aan- of uitgezet wordt), waardoor je later (een deel van) de training kunt terugkijken.
• Er kan gebruik gemaakt worden van een whiteboard.
• Er kunnen bestanden gedeeld worden.

NB: Het is handig als je als cursist beschikt over een microfoon of camera (het eerste meer dan het tweede), maar het is geen must; ook zonder kun je deelnemen aan de training. Wél is het zo dat met name een microfoon de interactiviteit bewerkstelligt. Mocht je geen camera of microfoon op de computer hebben, dan is het ook mogelijk om tegelijkertijd in te loggen met je telefoon, zodat je én duidelijk (lees: groot) beeld hebt én kunt beschikken over microfoon en/of camera.