Training GPTs ontwikkelen met ChatGPT

Steeds meer organisaties zetten ChatGPT in voor hun eigen werk, maar de waarde ontstaat pas als een GPT echt aansluit op jullie informatie en werkwijze. Tijdens deze training leer je hoe je in de GPT Builder een Custom GPT samenstelt die medewerkers ondersteunt bij het beantwoorden van vragen, het ontsluiten van kennis en het uitvoeren van terugkerende taken. Je ziet hoe je heldere instructies opstelt, kennisbestanden toevoegt en het gedrag van je GPT afstemt op één concrete toepassing. Daarnaast kijk je naar veiligheid, privacy en verantwoord gebruik: welke bedrijfsinformatie geef je een GPT mee, en hoe houd je de antwoorden betrouwbaar?

Onze trainers zijn dagelijks werkzaam op dit expertisegebied en laten zien welke keuzes in welke situatie goed werken. Je werkt met herkenbare voorbeelden en oefent met situaties die je binnen je eigen organisatie tegenkomt. Hierdoor ben je na afloop in staat om zelf een bruikbare en veilige GPT op te zetten en die stap voor stap te verbeteren.

Wil je de training laten aansluiten op een toepassing die breder in je organisatie speelt? We stemmen de voorbeelden en accenten waar mogelijk af op de context waarin jij of je team werken, zodat je het geleerde direct kunt toepassen in je eigen werksituatie.

Deze training als bedrijfstraining voor jou en je team?

Elk vraagstuk en elke situatie is anders; daarom staan tijdens een bedrijfstraining jouw organisatie en (bedrijfs)vraagstukken centraal. In goed overleg stellen we een lesprogramma samen dat volledig aansluit bij jouw (jullie!) specifieke uitdaging, wensen en dagelijkse werkpraktijk.

Doelen

Na deze training ben je in staat om:

• Een Custom GPT in de GPT Builder te ontwerpen die aansluit op de behoeften van jouw organisatie
• Heldere instructies en kennisbestanden op te stellen voor betrouwbare en bruikbare antwoorden
• Je GPT te testen, te beoordelen en stap voor stap te verbeteren
• Veilig en verantwoord om te gaan met bedrijfsinformatie, privacy en governance
• Een Custom GPT in te zetten voor kennisdeling, ondersteuning en terugkerende werkzaamheden

Tijdens de training Custom GPTs ontwikkelen met ChatGPT komen onderstaande onderwerpen aan bod.

NB: Afhankelijk van snelle ontwikkelingen op dit expertisegebied, kan de werkelijke trainingsinhoud hier van afwijken. Bel ons gerust voor meer informatie over de actuele inhoud.

• Kennismaken met Custom GPT's en de GPT Builder
• De mogelijkheden en toepassingen van Custom GPT's herkennen
• Het verschil tussen ChatGPT, een Custom GPT en een AI-agent begrijpen
• De werkomgeving van de GPT Builder leren kennen
• Zien waar GPT's helpen bij kennisdeling en procesondersteuning
• Een Custom GPT ontwerpen en configureren
• Heldere instructies opstellen die het gedrag van je GPT bepalen
• Kennisbestanden toevoegen en beheren
• Acties configureren zodat je GPT met andere bronnen kan werken
• Het gespreksgedrag afstemmen op één concrete toepassing
• Je GPT delen en beheren binnen de organisatie
• Testen, verbeteren en veilig inzetten
• Antwoorden beoordelen en instructies verfijnen voor betere resultaten
• Veelvoorkomende fouten herkennen en oplossen
• Veilig omgaan met bedrijfsinformatie
• Risico's zoals prompt injection en ongewenste output beperken
• Verantwoord gebruik en beheer van GPT's borgen
• Custom GPT's in de praktijk
• Een interne kennisassistent samenstellen
• GPT's inzetten voor support, documentatie en veelgestelde vragen
• Herkenbare praktijkvoorbeelden uitwerken tot een werkende GPT

Aanpak

De training is praktisch en interactief van opzet, met veel ruimte voor jouw vragen en werksituatie. Je gaat aan de slag met passende praktijkvoorbeelden. Door actief te oefenen, te analyseren en te evalueren, maak je je de materie stap voor stap eigen en ervaar je hoe je een Custom GPT bruikbaar, veilig en passend maakt voor jouw organisatie.

Onze trainers zijn, naast trainer, dagelijks werkzaam op dit expertisegebied. Ze beschikken dus niet alleen over de meest actuele kennis, maar hebben ook essentiële praktijkervaring. Hierdoor zijn ze in staat om een waardevolle vertaalslag te maken van ‘kennis’ naar ‘toepassing binnen jouw organisatie en werksituatie’.

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor iedereen die zelf een Custom GPT wil samenstellen om kennis, ondersteuning en terugkerende werkzaamheden binnen de eigen organisatie slimmer te laten verlopen.

Voorkennis

Specifieke voorkennis is voor deze training niet noodzakelijk. Enige ervaring met het gebruik van ChatGPT helpt je wel om het meeste uit de training te halen.

Benodigdheden

Om het meeste uit jouw training te halen verzoeken we je vriendelijk een eigen laptop mee te nemen om eventueel direct aan de slag te kunnen gaan. Verdere benodigdheden worden, indien van toepassing, in voorbereiding op de training met je besproken.

Vervolgstappen

Binnen dit expertisegebied beschikken wij over ruime kennis en praktijkervaring. Zoek je meer diepgang of een (compleet) andere insteek? Neem dan gerust contact met ons op voor een vrijblijvende verkenning. We denken graag met je mee!

Er zijn verschillende vervolgtrainingen, die aansluiten op specifieke onderwerpen, toepassingen en werkcontexten.

Wil je je verder verdiepen in strategische inzet van AI-modellen en prompt-optimalisatie, dan sluiten deze trainingen aan:

• Masterclass AI Prompt Strategy
• Master Prompt Method - AI inzetten als strategisch bedrijfsinstrument
• AI praktisch integreren in je organisatie met ChatGPT

Wil je stap verder gaan en zelf zakelijke applicaties bouwen met AI, dan bieden deze trainingen aanvullende mogelijkheden:

• Claude Code voor business professionals
• Sharepoint Agents
• Lovable

Kies uit 6 locatie(s) in Nederland. Ook beschikbaar in Antwerpen.

Bedrijfstraining

Met een bedrijfstraining kies je voor een training die helemaal aansluit bij de specifieke wensen, behoefte en dagelijkse praktijk van jouw bedrijf of organisatie. Je kunt in je eentje deelnemen aan deze maatwerktraining, maar ook met één of meerdere collega’s. Een bedrijfstraining vindt plaats waar je maar wilt: op locatie bij jouw bedrijf of organisatie, ergens in het land of op onze mooie trainingslocatie op de Veluwe in Apeldoorn. Bel ons gerust voor advies; we denken graag met je mee. Wil je een vrijblijvend voorstel ontvangen? Vraag er dan online een aan.

Privétraining

De essentie van een privétraining is, dat de trainer volledig tot jouw beschikking staat. Je kunt daarbij kiezen voor een algemeen programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar het is ook mogelijk om de training helemaal te laten aansluiten bij jouw specifieke wensen, behoefte en dagelijkse praktijk. Bij zo’n maatwerktraining wordt het programma helemaal afgestemd op jouw situatie, wensen en leerbehoefte. Hierdoor mag je rekenen op maximaal leerrendement. Bel ons gerust voor een (maatwerk)privétraining te bespreken; we denken graag met je mee. Wil je een vrijblijvend voorstel ontvangen? Vraag er dan online een aan.

Virtuele training

Wil je de door jou gewenste training liever virtueel (online) volgen? Dat kan via onze ‘remote classroom’. Het verschil met een face-to-face-training is dat de trainer de training op afstand voor je verzorgt. Je kunt daarbij kiezen voor het algemene programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar we kunnen de training ook aanpassen aan je specifieke wensen, behoefte en praktijksituatie. Je volgt je virtuele training in je eentje, met je collega’s of met mensen van andere bedrijven. Wil je weten wat we op dit gebied precies voor je kunnen betekenen? Bel ons gerust, we denken graag met je mee over de mogelijke oplossingen.

Klassikale training

Bij een klassikale training volg je een opleiding of training samen met een klas van medestudenten. Het voordeel van deze setting is, dat je kunt leren van andermans cases, tegen het laagst mogelijke tarief. De training vindt plaats op een externe locatie, ergens in het land of op onze mooie trainingslocatie in Apeldoorn (midden op de Veluwe). Heb je een vraag? Bel ons gerust; we helpen je graag verder. Je kunt je natuurlijk ook gelijk inschrijven.

Tarief

De kosten voor de Training GPTs ontwikkelen met ChatGPT bedragen €899,00 (excl. €188,79 btw). Dit betreft het tarief voor deelname aan een klassikale training. Wil je liever een bedrijfstraining of privétraining? Bel ons dan of vraag online een voorstel aan.

Bij dit bedrag is alles inbegrepen, inclusief materialen en lunch (lunch inbegrepen indien de training dagvullend is).

Wil je de door jou gewenste training liever virtueel (online) volgen? Dat kan via onze ‘remote classroom’. Het verschil met een face-to-face-training is dat de trainer de training op afstand voor je verzorgt. Je kunt daarbij kiezen voor het algemene programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar we kunnen de training ook aanpassen aan je specifieke wensen, behoefte en praktijksituatie. Je volgt je virtuele training in je eentje, met je collega’s of met mensen van andere bedrijven. Wil je weten wat we op dit gebied precies voor je kunnen betekenen? Bel ons gerust, we denken graag met je mee over de mogelijke oplossingen.

Virtuele training: hoe werkt dat?

Bij een virtuele training kun je via een online verbinding op afstand interactief deelnemen aan de training. Dit wordt ook wel ‘remote classroom’ of ‘virtual classroom’ genoemd. Dit werkt net even anders, maar biedt je dezelfde kwaliteit en is net zo effectief als een face-to-face-training.

Dezelfde kwaliteit, net even anders

Uitgangspunt bij een virtuele training is, dat er net zoveel kennis en vaardigheden worden overgedragen als bij een face-to-face-training. Bovendien dient het elk gewenst niveau van interactiviteit te faciliteren. Daarom werken we vanuit Eduvision met diverse systemen (o.a. dat van onze opdrachtgever), die deze doelstelling breed ondersteunen (waaronder Microsoft Teams of Zoom). Als cursist kun je gratis en eenvoudig inloggen, via een app of via het web.

De verschillende systemen bieden o.a. de volgende mogelijkheden:

• De training volgen met meerdere deelnemers, die je afhankelijk van of ze een camera hebben al dan niet kunt zien.
• Als deelnemers een microfoon hebben, kunnen ze ook met de trainer praten. De trainer kan aangeven en technisch faciliteren wie er kan praten. Deelnemers kunnen virtueel aangeven dat ze wat willen zeggen; de trainer kan hen vervolgens het woord geven.
• Deelnemers kunnen meekijken met de trainer en de trainer kan switchen tussen verschillende schermen die hij wil laten zien.
• Als de deelnemer daar toestemming voor geeft, kan de trainer meekijken op het scherm van de deelnemer (of zelfs het scherm overnemen).
• Er is vaak een chatfunctie, waarmee vragen of opmerkingen voor iedereen zichtbaar worden op het scherm.
• Er is soms een opnamefunctie (de trainer bepaalt - rekening houdend met ieders privacy - of die aan- of uitgezet wordt), waardoor je later (een deel van) de training kunt terugkijken.
• Er kan gebruik gemaakt worden van een whiteboard.
• Er kunnen bestanden gedeeld worden.

NB: Het is handig als je als cursist beschikt over een microfoon of camera (het eerste meer dan het tweede), maar het is geen must; ook zonder kun je deelnemen aan de training. Wél is het zo dat met name een microfoon de interactiviteit bewerkstelligt. Mocht je geen camera of microfoon op de computer hebben, dan is het ook mogelijk om tegelijkertijd in te loggen met je telefoon, zodat je én duidelijk (lees: groot) beeld hebt én kunt beschikken over microfoon en/of camera.