Masterclass AI Prompt Strategy

AI-taalmodellen zoals ChatGPT, Claude en Copilot worden steeds slimmer, maar hun output wordt pas echt bruikbaar als je ze goed weet aan te sturen. Tijdens deze masterclass leer je hoe je dat doet: je voedt de AI met informatie uit je eigen organisatie (beleidsdocumenten, werkinstructies, klantprocessen of communicatieformats) en schrijft op basis daarvan prompts die precies opleveren wat je nodig hebt. Zo wordt AI een meedenkende assistent die je ondersteunt bij schrijven, structureren en redeneren.

Je maakt kennis met verschillende promptstrategieën, zoals zero-shot, few-shot en chain-of-thought, en leert wanneer je welke inzet, afhankelijk van je doel en het model. Je werkt aan realistische casussen die je voorbereidt met materiaal uit je eigen werk: een document samenvatten voor een specifieke doelgroep, AI als sparringpartner bij beleid, of klantvragen analyseren op inhoud en toon. Daarnaast kijk je naar recente ontwikkelingen, zoals redeneermodellen en context engineering, en naar wat privacy en beveiliging betekenen wanneer je bedrijfsdocumenten als input gebruikt.

Onze trainers zijn, naast trainer, dagelijks werkzaam op dit expertisegebied, waardoor ze actuele kennis en praktijkervaring combineren. Waar gewenst en mogelijk laten we de voorbeelden en opdrachten aansluiten bij de context waarin jij of je team werken. Of je nu in communicatie, beleid, HR, klantcontact of projectmanagement werkt, na deze masterclass ben je in staat om AI als vast verlengstuk van je denken en handelen in te zetten.

Deze training als bedrijfstraining voor jou en je team?

Elk vraagstuk en elke situatie is anders; daarom staan tijdens een bedrijfstraining jouw organisatie en (bedrijfs)vraagstukken centraal. In goed overleg stellen we een lesprogramma samen dat volledig aansluit bij jouw (jullie!) specifieke uitdaging, wensen en dagelijkse werkpraktijk.

Doelen

Na deze training ben je in staat om:

• AI-taalmodellen te voeden met context uit je eigen organisatie en zo preciezere output te krijgen
• Prompts te schrijven met zero-shot, few-shot en chain-of-thought, afgestemd op je doel en het model
• Realistische werkvragen samen met AI uit te werken tot een toepasbare oplossing
• Privacy, vertrouwelijkheid en het risico op prompt injection af te wegen bij het gebruik van bedrijfsdocumenten
• AI als meedenkende assistent op te nemen in je dagelijkse werkprocessen

Tijdens de masterclass AI Prompt Strategy komen onderstaande onderwerpen aan bod.

NB: Afhankelijk van snelle ontwikkelingen op dit expertisegebied, kan de werkelijke trainingsinhoud hier van afwijken. Bel ons gerust voor meer informatie over de actuele inhoud.

• Introductie tot AI als slimme assistent
• Doorgronden wat een AI co-pilot is en wat je ermee kunt
• Een overzicht opdoen van populaire AI-modellen zoals ChatGPT, Claude en Copilot
• Toepassingsgebieden herkennen binnen uiteenlopende functies en sectoren
• Werken met je eigen context
• Geschikte bedrijfsdocumenten en -processen selecteren als input
• Informatie structureren zodat de AI die goed interpreteert
• Aandachtspunten rond privacy, vertrouwelijkheid en datasensitiviteit afwegen
• Prompt injection herkennen en je documenten beveiligen tegen misbruik
• De basis van prompt engineering
• De principes achter een effectieve prompt doorgronden
• Werken met zero-shot, few-shot en chain-of-thought prompting
• Prompts koppelen aan je doel en aan het gekozen model
• Best practices toepassen voor helder, doelgericht en goed reproduceerbaar prompten
• Geavanceerde promptingtechnieken
• Prompts opbouwen met instructies, kaders en contextblokken
• Context engineering verkennen als bredere opvolger van klassieke prompt engineering
• Herkennen hoe redeneermodellen expliciete chain-of-thought-prompting veranderen
• Kort kennismaken met multimodale prompting met beeld en documenten
• Prompts opschalen naar complexere opdrachten
• Praktijkgerichte casussen
• Interne documenten laten samenvatten en herschrijven voor een specifieke doelgroep
• AI inzetten als sparringpartner bij beleidsontwikkeling en besluitvorming
• Klantcommunicatie genereren en structureren op inhoud en toon
• Je eigen document, proces of werkvraag inbrengen en uitwerken tot een toepasbare oplossing
• Feedback- en verbeterloops inzetten met AI als redacteur of kwaliteitsbewaker
• Projecten, agents en implementatie in je organisatie
• Doorgronden wat agents en projecten zijn en wanneer je ze inzet
• Een AI-projectomgeving inrichten met opbouw van context over meerdere sessies
• Nagaan bij welke modellen deze functies beschikbaar zijn
• AI opnemen in je dagelijkse werkprocessen
• Richtlijnen voor verantwoord gebruik opstellen en je eigen AI-toepassingscasus uitwerken

Aanpak

De training is praktisch en interactief van opzet, met veel ruimte voor jouw vragen en werksituatie. Je gaat aan de slag met passende praktijkvoorbeelden. Door actief te oefenen, te analyseren en te evalueren, maak je je de materie stap voor stap eigen en ervaar je hoe je met slimme prompts en je eigen context meer uit AI haalt in je dagelijkse werk.

Onze trainers zijn, naast trainer, dagelijks werkzaam op dit expertisegebied. Ze beschikken dus niet alleen over de meest actuele kennis, maar hebben ook essentiële praktijkervaring. Hierdoor zijn ze in staat om een waardevolle vertaalslag te maken van ‘kennis’ naar ‘toepassing binnen jouw organisatie en werksituatie’.

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor iedereen die AI-taalmodellen slimmer wil leren inzetten in het eigen werk, zonder daarvoor zelf te willen programmeren.

Voorkennis

Je hebt geen technische voorkennis nodig, al helpt enige ervaring met AI-chattools zoals ChatGPT je op weg. Voor sommige functies, zoals werken met projecten en agents, kan toegang tot een betaalde modelversie handig zijn; heb je hier vragen over, neem dan gerust contact met ons op.

Benodigdheden

Om het meeste uit jouw training te halen verzoeken we je vriendelijk een eigen laptop mee te nemen om eventueel direct aan de slag te kunnen gaan. Verdere benodigdheden worden, indien van toepassing, in voorbereiding op de training met je besproken.

Vervolgstappen

Binnen dit expertisegebied beschikken wij over ruime kennis en praktijkervaring. Zoek je meer diepgang of een (compleet) andere insteek? Neem dan gerust contact met ons op voor een vrijblijvende verkenning. We denken graag met je mee!

Er zijn verschillende vervolgtrainingen, die aansluiten op specifieke onderwerpen, toepassingen en werkcontexten.

Wil je je prompt-strategieën verder verdiepen en inzetten als bedrijfsinstrument, dan sluiten deze trainingen aan:

• Advanced Prompt Engineering in de praktijk
• Master Prompt Method - AI inzetten als strategisch bedrijfsinstrument
• Slim werken met AI Hands-on verdieping

Wil je AI-prompting verankeren in je organisatie en specifieke tools maximaal benutten, dan passen deze trainingen goed aan:

• AI praktisch integreren in je organisatie met ChatGPT
• NotebookLM voor de business
• Microsoft 365 CoPilot Advanced

Kies uit 6 locatie(s) in Nederland. Ook beschikbaar in Antwerpen.

Bedrijfstraining

Met een bedrijfstraining kies je voor een training die helemaal aansluit bij de specifieke wensen, behoefte en dagelijkse praktijk van jouw bedrijf of organisatie. Je kunt in je eentje deelnemen aan deze maatwerktraining, maar ook met één of meerdere collega’s. Een bedrijfstraining vindt plaats waar je maar wilt: op locatie bij jouw bedrijf of organisatie, ergens in het land of op onze mooie trainingslocatie op de Veluwe in Apeldoorn. Bel ons gerust voor advies; we denken graag met je mee. Wil je een vrijblijvend voorstel ontvangen? Vraag er dan online een aan.

Privétraining

De essentie van een privétraining is, dat de trainer volledig tot jouw beschikking staat. Je kunt daarbij kiezen voor een algemeen programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar het is ook mogelijk om de training helemaal te laten aansluiten bij jouw specifieke wensen, behoefte en dagelijkse praktijk. Bij zo’n maatwerktraining wordt het programma helemaal afgestemd op jouw situatie, wensen en leerbehoefte. Hierdoor mag je rekenen op maximaal leerrendement. Bel ons gerust voor een (maatwerk)privétraining te bespreken; we denken graag met je mee. Wil je een vrijblijvend voorstel ontvangen? Vraag er dan online een aan.

Virtuele training

Wil je de door jou gewenste training liever virtueel (online) volgen? Dat kan via onze ‘remote classroom’. Het verschil met een face-to-face-training is dat de trainer de training op afstand voor je verzorgt. Je kunt daarbij kiezen voor het algemene programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar we kunnen de training ook aanpassen aan je specifieke wensen, behoefte en praktijksituatie. Je volgt je virtuele training in je eentje, met je collega’s of met mensen van andere bedrijven. Wil je weten wat we op dit gebied precies voor je kunnen betekenen? Bel ons gerust, we denken graag met je mee over de mogelijke oplossingen.

Klassikale training

Bij een klassikale training volg je een opleiding of training samen met een klas van medestudenten. Het voordeel van deze setting is, dat je kunt leren van andermans cases, tegen het laagst mogelijke tarief. De training vindt plaats op een externe locatie, ergens in het land of op onze mooie trainingslocatie in Apeldoorn (midden op de Veluwe). Heb je een vraag? Bel ons gerust; we helpen je graag verder. Je kunt je natuurlijk ook gelijk inschrijven.

Tarief

De kosten voor de Masterclass AI Prompt Strategy bedragen €1.799,00 (excl. €377,79 btw). Dit betreft het tarief voor deelname aan een klassikale training. Wil je liever een bedrijfstraining of privétraining? Bel ons dan of vraag online een voorstel aan.

Bij dit bedrag is alles inbegrepen, inclusief materialen en lunch (lunch inbegrepen indien de training dagvullend is).

Wil je de door jou gewenste training liever virtueel (online) volgen? Dat kan via onze ‘remote classroom’. Het verschil met een face-to-face-training is dat de trainer de training op afstand voor je verzorgt. Je kunt daarbij kiezen voor het algemene programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar we kunnen de training ook aanpassen aan je specifieke wensen, behoefte en praktijksituatie. Je volgt je virtuele training in je eentje, met je collega’s of met mensen van andere bedrijven. Wil je weten wat we op dit gebied precies voor je kunnen betekenen? Bel ons gerust, we denken graag met je mee over de mogelijke oplossingen.

Virtuele training: hoe werkt dat?

Bij een virtuele training kun je via een online verbinding op afstand interactief deelnemen aan de training. Dit wordt ook wel ‘remote classroom’ of ‘virtual classroom’ genoemd. Dit werkt net even anders, maar biedt je dezelfde kwaliteit en is net zo effectief als een face-to-face-training.

Dezelfde kwaliteit, net even anders

Uitgangspunt bij een virtuele training is, dat er net zoveel kennis en vaardigheden worden overgedragen als bij een face-to-face-training. Bovendien dient het elk gewenst niveau van interactiviteit te faciliteren. Daarom werken we vanuit Eduvision met diverse systemen (o.a. dat van onze opdrachtgever), die deze doelstelling breed ondersteunen (waaronder Microsoft Teams of Zoom). Als cursist kun je gratis en eenvoudig inloggen, via een app of via het web.

De verschillende systemen bieden o.a. de volgende mogelijkheden:

• De training volgen met meerdere deelnemers, die je afhankelijk van of ze een camera hebben al dan niet kunt zien.
• Als deelnemers een microfoon hebben, kunnen ze ook met de trainer praten. De trainer kan aangeven en technisch faciliteren wie er kan praten. Deelnemers kunnen virtueel aangeven dat ze wat willen zeggen; de trainer kan hen vervolgens het woord geven.
• Deelnemers kunnen meekijken met de trainer en de trainer kan switchen tussen verschillende schermen die hij wil laten zien.
• Als de deelnemer daar toestemming voor geeft, kan de trainer meekijken op het scherm van de deelnemer (of zelfs het scherm overnemen).
• Er is vaak een chatfunctie, waarmee vragen of opmerkingen voor iedereen zichtbaar worden op het scherm.
• Er is soms een opnamefunctie (de trainer bepaalt - rekening houdend met ieders privacy - of die aan- of uitgezet wordt), waardoor je later (een deel van) de training kunt terugkijken.
• Er kan gebruik gemaakt worden van een whiteboard.
• Er kunnen bestanden gedeeld worden.

NB: Het is handig als je als cursist beschikt over een microfoon of camera (het eerste meer dan het tweede), maar het is geen must; ook zonder kun je deelnemen aan de training. Wél is het zo dat met name een microfoon de interactiviteit bewerkstelligt. Mocht je geen camera of microfoon op de computer hebben, dan is het ook mogelijk om tegelijkertijd in te loggen met je telefoon, zodat je én duidelijk (lees: groot) beeld hebt én kunt beschikken over microfoon en/of camera.